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En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que esta web es propiedad de:

Titular: Si lo piensas bien s.l.
CIF: B22601173
Correo electrónico: silopiensasbiendejasdefumar@gmail.com
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Ofrecer programas de ayuda para dejar de fumar y vapear, formación relacionada, y contenidos informativos y divulgativos sobre adicción y salud.

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Política de privacidad

Responsable del tratamiento:
Si lo piensas bien s.l.
CIF: B22601173
Correo electrónico: silopiensasbiendejasdefumar@gmail.com

¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?

Recogemos datos personales a través de formularios en nuestra web y procesos de compra para las siguientes finalidades:

  • Gestionar el registro y acceso a la cuenta de usuario.

  • Enviar comunicaciones informativas, educativas y promocionales sobre nuestros productos y servicios mediante correo electrónico o WhatsApp.

  • Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de las ventas realizadas.

  • Analizar el comportamiento del usuario en la web mediante cookies (Google Analytics).

  • Atender solicitudes o consultas enviadas a través de nuestros formularios de contacto.

Los datos que podemos recoger incluyen: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, datos bancarios (mediante Stripe), nombre de usuario y contraseña.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza con base en:

  • Tu consentimiento al rellenar formularios y aceptar nuestras políticas.

  • La ejecución de un contrato (cuando compras un producto o servicio).

  • Nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios.

  • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales en materia fiscal o contable.

¿Con quién compartimos tus datos?

Tus datos podrán ser compartidos con terceros cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios:

  • Mailchimp (envío de emails y automatizaciones).

  • Stripe (plataforma de pagos).

  • WhatsApp (grupo informativo de seguimiento, bajo tu consentimiento).

  • Google Analytics (para fines estadísticos).

  • Tiendup (plataforma web donde alojamos nuestros servicios).

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de los proveedores mencionados, que están acogidos al marco legal correspondiente como el Data Privacy Framework en el caso de EE. UU., o con garantías contractuales adecuadas.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos los datos personales el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron. Posteriormente se conservarán debidamente bloqueados para atender posibles responsabilidades legales.

Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Solicitar la rectificación o supresión.

  • Limitar u oponerte al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: silopiensasbiendejasdefumar@gmail.com, indicando claramente tu solicitud junto con copia de tu documento de identidad.

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Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu navegador cuando visitas una web. Sirven para recordar tus preferencias o analizar tu comportamiento en el sitio.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio.

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  • De terceros: como Google Analytics, Mailchimp, Meta, etc.

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Puedes modificar la configuración de cookies desde el navegador o desde el banner de consentimiento. Consulta la ayuda de tu navegador para más información.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en esta misma página.

Términos y condiciones de compra

Objeto

Las presentes condiciones regulan la venta de productos digitales y terapias online ofrecidas a través de la web https://silopiensasbien.com.

Proceso de compra

El usuario debe registrarse con su correo, nombre y contraseña para realizar la compra. El pago se realiza mediante la pasarela de Stripe. Al finalizar el proceso, el usuario recibe un correo de confirmación con los detalles de su compra.

Precios e impuestos

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente. La empresa se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre los ya contratados.

Entrega

Los productos adquiridos son servicios digitales y terapias online, cuyo acceso se habilita inmediatamente tras la compra o en la fecha indicada (en el caso de sesiones programadas). No se realizan envíos físicos.

Devoluciones y desistimiento

Conforme al artículo 103 de la Ley de Defensa de los Consumidores, no se aceptan devoluciones de servicios ya comenzados o productos digitales entregados, una vez haya comenzado la descarga o el acceso al contenido. No obstante, si aún no ha empezado la terapia, puedes solicitar la cancelación en un plazo de 14 días desde la compra escribiendo a: silopiensasbiendejasdefumar@gmail.com

Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a proporcionar datos veraces y a hacer un uso responsable del contenido. No está permitido compartir el acceso con terceros ni difundir materiales protegidos por derechos de autor.

Resolución de conflictos

En caso de disputa, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor si reside en la UE.

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